Um das Passwort Ihres Skylight-Kontos zu ändern:
- Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu https://app.ourskylight.com/.
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf "Anmelden".
- Geben Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, die Sie zur Aktivierung Ihres Rahmens verwendet haben (z. B. Ihr Gmail-Konto), nicht die E-Mail-Adresse @ourskylight.com. Klicken Sie dann auf "Weiter".
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf "Passwort zurücksetzen".
- Es erscheint das folgende Fenster. Klicken Sie erneut auf "Passwort zurücksetzen".
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
- Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Wenn Sie bereits online angemeldet sind und Ihr Passwort ändern möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Wählen Sie den Abschnitt "Angemeldet als" in der oberen rechten Ecke der Webseite aus.
- Wählen Sie aus der Liste "Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren".
- Sie sehen einen Abschnitt mit der Bezeichnung "Möchten Sie Ihr Passwort ändern? Setzen Sie es hier zurück." Wählen Sie diese Option.
- Befolgen Sie die Schritte 5-7 oben.
Um Ihr Passwort zu ändern, wenn Sie in der mobilen App angemeldet sind, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Wählen Sie auf der Startseite das Profil-Tab in der unteren rechten Ecke aus.
- Wählen Sie unter Konto die Option "Passwort zurücksetzen".
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
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