Para cambiar la contraseña de tu cuenta de Skylight:
- Abre tu navegador y ve a https://app.ourskylight.com/
- En la parte inferior de la pantalla, haz clic en "iniciar sesión"
- Escribe tu dirección de correo electrónico personal. Esta es la dirección de correo electrónico que usaste para activar tu marco (por ejemplo, tu cuenta de Gmail), no la dirección de correo electrónico @ourskylight.com. Luego haz clic en "siguiente".
- En la parte inferior de la pantalla, haz clic en "restablecer la contraseña"
- Aparecerá la pantalla que se muestra a continuación. Haz clic en "restablecer la contraseña" nuevamente.
- Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
- Si no recibes un correo electrónico, revisa tu carpeta de correo no deseado.
Si ya has iniciado sesión en línea y deseas cambiar tu contraseña, sigue las instrucciones a continuación:
- Selecciona la sección "Iniciaste sesión como" en la esquina superior derecha de la página web.
- En la lista, elige "Actualizar tu correo electrónico"
- Verás una sección etiquetada como "¿Quieres cambiar tu contraseña? Restablécela aquí". Selecciona esta opción.
- Sigue los pasos 5-7 de arriba.
Para cambiar tu contraseña cuando hayas iniciado sesión en la aplicación móvil, sigue las instrucciones a continuación:
- Desde la página de inicio, selecciona la pestaña de perfil en la parte inferior derecha.
- Bajo "Cuenta", selecciona "Restablecer contraseña".
- Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
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